Com associació de consumidors, pretenem compensar la gran diferència que existeix entre el ciutadà i les grans entitats financeres, cada vegada més allunyades dels interessos dels usuaris. El nostre objectiu és aconseguir una societat més justa des de l'àmbit del consum financer, millorant la informació i les relacions entre empreses financeres i els consumidors.

UNITS SOM MÉS FORTS, ASSOCIA'T I GUANYARÀS !!

 
Denunciem la "fallada global" de les institucions, la Justícia i l'Estat de Dret en el frau de Fòrum-Afinsa
imagen

Maig de 2019

 

Actualment som l’única plataforma a nivell estatal que segueix en la defensa de les víctimes una dècada després del frau. Aquest any convoquem una concentració a Barcelona, Girona i Tarragona , i que es veurà recolzada per gairebé 20 mobilitzacions en altres ciutats.

Aquest 9 de maig, 13 anys després de l'esclat de l'escàndol, mig milió de famílies continuen sense rescabalament malgrat que tots els parlaments autonòmics i el propi Congrés dels Diputats van acordar per unanimitat fa 5 anys afrontar i resoldre la situació de les persones afectades davant un dels majors fraus coneguts a Espanya.

ADICAE ha convocat a totes les persones afectades per Fòrum, Afinsa i Art i Naturalesa aquest dissabte, 11 de maig, a mobilitzar-se amb motiu d'aquest lamentable tretzè aniversari sense solució. Amb aquestes mobilitzacions, que estaran liderades per una gran manifestació unitària denuncia la greu ineficàcia i abandonament dels diferents Governs, del conjunt de les Institucions, i de la Justícia, que després de promeses, acords parlamentaris unànimes i processos judicials estèrils, segueixen sense haver donat cap resposta eficaç.

A més en aquest inici de la campanya de les eleccions del pròxim 26 de maig, ADICAE reclamarà a tots els grups polítics que concorren a les eleccions autonòmiques que assumeixin el compromís de defensar i re-impulsar les mocions i acords de solució per les persones afectades aprovades per unanimitat en el conjunt dels parlaments autonòmics en aquests anys, que van donar lloc a un acord també unànime en el Congrés dels Diputats al novembre de 2014 que avui dia es manté sense complir. “Es tracta d'una solució pactada, raonable i d'indemnització per als afectats com s'ha fet amb molts altres problemes", assegura Manuel Pardos, president de l'associació.

Aquest 2019 posem l'accent en la necessitat de remoure els procediments concursals. L'Associació iniciarà accions legals enfront dels administradors concursals que dirigeixen les liquidacions de Fòrum, Afinsa i Art i Naturalesa, a la vista de l'escàndol que constitueix la seva gestió, que després de 13 anys només ha donat lloc a la recuperació d'un 20,5% de l'estafat (en Fòrum), un 15% (en Afinsa) i zero euros en Art i Naturalesa, mentre que ha suposat que els assenyalats administradors han llevat en aquest temps quantitats milionàries (20 milions en el cas de Fòrum, 22 en el d'Afinsa i 7 en Art i Naturalesa).

El prisma per a solucionar aquest conflicte és manifest: quan un problema d'aquesta magnitud es converteix en una qüestió política, requereix una solució política. Però perquè això succeeixi és imprescindible que existeixi voluntat ciutadana i que en involucrem i mobilitzem per fer-nos escoltar.

 

CONCENTRACIÓ 11 DE MAIG DE 2019

BARCELONA: Plaça Sant Jaume a les 12.00H

GIRONA: C/ La Rutlla 22 (Punt de trobada) a les 11.30H

TARRAGONA: Via del Imperi Romà, 11 (Punt de trobada) a les 11.30H

 

Vegi el llistat de concentracions i les seves adreces aquí


( más información )
 
Consum a debat: Jornada política
imagen

Maig 2019

 

AICEC-ADICAE organitzem una jornada de debat previ a les eleccions municipals, amb les principals formacions polítiques i amb les persones consumidores a Barcelona

Lluitem per canviar el model de consum actual, de manera que s'adapti el màxim a les consumidores i no a les grans empreses i entitats, per això és molt important escoltar quines son les propostes que presenten per a la ciutat de Barcelona. Especialment parlarem de l'exclusió financera, l'habitatge i grans temes de consum, com són les telecomunicacions, aigua o elèctriques.

L’acta tindrà una durada estimada d’un hora i mitja. Amb una primera part, on intervindreu les formacions polítiques i per una segona part on podrien intervenir el públic fent-los preguntes.

Comparem amb la participació de :
Barcelona en comú (BeC) - Janet Sanz
Barcelona pel Canvi (BpC) - Mari Luz Guilarte
Esquerra Republicana (ERC) - Miquel Puig
Partit Socialista (PSC) - Montserrat Ballarín
Candidatura d'Unitat Popular (CUP) - Marc Cerdà

Volem realitzar aquesta activitat amb l’objectiu de traslladar les propostes de l'Associació sobre política de consum i drets de les persones consumidores, i per donar-los l’oportunitat de que vostès puguin exposar les seves propostes al respecte i realitzar un intercanvi i debat.

La primera part de la jornada intervindran les formacions polítiques, i a la segona part el públic assitents podreu fer les vostres preguntesa els i les representants polítiques per resoldre els vostres dubtes. 


( más información )
 
Celebrem el nostre 20è aniversari
imagen

Març 2019

 

AICEC-ADICAE compleix dues dècades defensant els drets de les persones consumidores a Catalunya de la mà de les seves institucions de consum i liderant accions i legislacions avançades com va manifestar Manuel Pardos: En aquesta relació d’AICEC-ADICAE amb les institucions i les persones consumidores crec que hem demostrat que estàvem molt a l'avantguarda.


En aquest acte, inaugurat per Jordi Tarruella, vicepresident d’AICEC-ADICAE, van intervenir Elisabeth Abad, Directora de l'Agència Catalana de Consum que va destacar “la importància de caminar sempre de la mà amb el món associatiu per a defensar amb més força els drets dels consumidors”. I també Sonia Gutiérrez Directora del Servei de Suport a les Polítiques de Consum  de la Diputació de Barcelona.

 AICEC-ADICAE, Associació de Consumidors i Usuaris de Bancs, Caixes i Assegurances, a Catalunya, compleix 20 anys com a referent dels consumidors de serveis financers i de la lluita contra el frau i abusos de la banca.

En la seva intervenció, Manuel Pardos, president d’ADICAE i AICEC-ADICAE ha destacat que “en l'acció col·lectiva, en la qual hem estat també pioners, hem ensopegat amb una legislació espanyola que no ens permet portar endavant l'acció col·lectiva. Aquesta acció és la principal d'una associació de consumidors i usuaris que el seu deure és defensar als consumidors i usuaris. Estem legitimats de manera prioritària i per això hauria de ser nostre principal instrument que no les demandes individuals”.

Aquestes dues dècades han situat a AICEC-ADICAE en una posició de fortalesa i reconeixement en la lluita contra les injustícies contra les persones consumidores, tant a nivell nacional com internacional. Han estat moltes les victòries dels usuaris i usuàries sobre les grans estafes que ha sofert la ciutadania en la transformació de la vida econòmica del nostre país. Moltes de les quals han hagut de ser resoltes pel Tribunal de Justícia de la Unió Europea que, indefectiblement, ha donat la raó a l'associació. Avui mateix el TJUE ha avalat les tesis de l'organització quant al venciment anticipat.

AICEC-ADICAE mira al futur orgullosa del seu passat. L'Associació, un referent com a organització social, cerca que les persones exerceixis els seus drets, no solament en l'àmbit on han estat estafat, sinó que els exerceixin i els facin realitat en tots els actes econòmics realitzats. En tots aquests actes pot trobar-se el germen d'un consumidor conscienciat, participatiu i preparat davant els reptes que ens esperen.


( más información )
 
La discriminació de gènere en el sector bancari dificulta a les dones l'accés als serveis bancaris
imagen

Març 2019

 

Al voltant del 8 de març convé posar de relleu que les desigualtats arriben al tracte de les entitats financeres, que contrasten amb més severitat la situació familiar de les dones. Es demana a les dones en major mesura que acreditin l’empresa en la qual treballen i es proporciona més assessorament en les atencions als homes (62.5%) que no pas a les dones (12.5%).

L'accés al consum per a la majoria de la població ha estat a través de la compra de béns necessaris per a la reproducció de la vida. En les nostres societats patriarcals i heteronormatius, les dones s'han vist forçades a assumir les càrregues domèstic-familiars i dins de les mateixes es troba el consum. La cura i manteniment de la llar i la família implica necessàriament la realització d'una sèrie de compres i consums. Des de situacions més o menys precàries, des de moments històrics on cap més parlar d'autoconsum que de consum pròpiament, fins a les èpoques actuals de sobreconsum, les dones han estat les encarregades de comprar i elaborar els productes i mercaderies necessaris per a tota la família.

D'altra banda i de la mateixa forma l'imaginari social de la masculinitat es fonamenta a ser el cap de família, és a dir aquell que és responsable de procurar a la unitat familiar la renda monetària per a adquirir els béns i serveis necessaris per a la subsistència de la llar. Això representa que majoritàriament l'home és qui administra i representa a la família en la gestió de la renda i el patrimoni i no precisa l'autorització de la dona per a comprar, vendre, deixar, hipotecar o avalar. És a dir, com més esporàdica és la compra d'un bé o servei però més significació social tingui, l'home adquireix més pes en la decisió en l'execució de la compra. En altres paraules, les compres que es realitzen amb major freqüència i són necessàries per al benestar de la llar formen part del treball quotidià de les dones.

En aquest sentit, en el sector financer, en la mesura en què els productes contractats es compliquen, les dones perden autonomia. La titularitat dels crèdits, plans de pensions i productes d'inversió de les parelles corresponen en major percentatge als homes, sent això més evident pel que fa a les inversions (32,7% dels homes enfront del 17,3% de les dones) (SETEM, 2016). Aquests últims i els plans de pensions són productes sobre els quals els homes tenen un paper més decisiu tant pel que fa a la cerca d'informació com a la presa de decisió final.

Un altre eix de desigualtat es pot veure a l’hora de sol·licitar un préstec, on les dones s’han de veure amb més barreres que els homes principalment per tres diferents factors.

En primer lloc, a la masculinització o feminització del projecte que es vol finançar. El caràcter més o menys feminitzat dels projectes empresarials impulsats per dones pot repercutir en la consideració que les entitats financeres realitzen a l'hora d'avaluar el seu risc, interès o viabilitat. Si estan molt feminitzats i són molt petits, solen ser considerades poc interessants com a negocis per la seva menor rendibilitat. La seva viabilitat es tendeix a avaluar negativament. Si, per contra, apunten al desenvolupament de projectes “masculinitzats” liderats per dones, l'estereotip que aquestes tenen menys competències per a afrontar-lo amb èxit tendeix a generar dubtes respecte de la viabilitat d'aquest.

En segon lloc, també representen una barrera per a les dones les polítiques de crèdit de les entitats financeres. Aquestes polítiques no exclouen formalment a la dona que, en aquest sentit i de manera general, està emparada pel marc legal (almenys als països considerats desenvolupats) però, més enllà de les directrius, la veritat és que la manera en la qual s'apliquen pot condicionar el tracta que les entitats donen a les dones. La manera de triar els grups objectius preferents, en alguns casos, pot estar esbiaixada pel gènere. Els criteris del risc de crèdit poden tenir, així mateix, el mateix biaix de gènere a l'hora d'avaluar les operacions. Això es pot traduir en majors exigències, costos més alts o exigència de contractar productes associats.

Finalment, la bretxa salarial, una variable determinant que incideix en la capacitat de les dones per a accedir al crèdit a causa dels límits d'endeutaments establerts per les entitats financeres per a evitar que el o la clienta utilitzi un percentatge superior dels seus ingressos mensuals destinats a aquest concepte. De fet, així ho explica el mateix BBVA, en el seu informe del 2014 sobre les pensions i els hàbits d'estalvi orientats a la jubilació a Espanya.

Des de l’Associació creiem essencial que aquestes desigualtats desapareguin fonamentalment amb una millor formació a les persones consumidores, amb especial èmfasis en els col·lectius vulnerables; dones, joves, nouvinguts i gent amb formació reglada baixa, i amb mesures polítiques pel millorament de la situació les dones en els espais productius i una disminució de les tasques reproductives.


( más información )
 
LA BANCA APROFITA L'IAJD PER INTOXICAR L'OPINIÓ PÚBLICA
imagen

Desembre 2018

 

Des de que va sortir la sentència del Tribunal Suprem (TS) sobre l’Impost dels Actes Jurídics Documentats (IAJD), la confusió i el desconcert s’ha apoderat de gran part de la població per la multitud d’informació contradictòria sorgida. Molta d’aquesta informació ha estat intencionadament abocada per intoxicar l’opinió pública i els mitjans de comunicació. Un argumentari favorable a la banca que pretén individualitzar a les persones perquè no sàpiguen què és el que poden reclamar.

El desembre del 2015, el TS va declarar nul·la la clàusula per la que s’imposaven totes les despeses de formalització del contracte hipotecari a les persones consumidores. El fet és que mai s’ha arribat a especificar quines són aquestes despeses. I alerta, no s’han de confondre les despeses de formalització, que és la banca la interessada, amb les de compravenda on són les persones les interessades. El dret europeu sentencia que quan una clàusula és abusiva, és nul·la, i per tant, s'extreu del contracte. Fet que en aquest cas suposaria que la banca assumís totes les despeses.

ADICAE manté que aquest impost és part de la clàusula abusiva. Tot i que, els darrers anys la banca ha continuat cobrant i imposant aquesta clàusula al marge de la legalitat vigent, mostrant el seu rebuig a acatar les sentències judicials. La lluita d’ADICAE vol fer complir la nul·litat de les despeses hipotecàries i no ens resignem davant la filigrana de l’alta institució judicial respecte l’IAJD. Ja que creiem, i així ho estableix la pròpia llei que regula l’impost, que la beneficiada és la banca. De fet, els jutjats d’instància estant començant a aclarir aquest debat, dictaminant la devolució no tan sols de les despeses de notaria, registre o gestoria, sinó també de l'impost, en la línia de la postura d’ADICAE en les seves demandes col·lectives.

Ara bé, aquesta resolució no la obtindrem des de la justícia espanyola ni amb demandes individuals. Ja que amb tota seguretat haurà d’arribar a Europa. La Comissió Europea haurà de donar resposta a aquest fet, a instància d’ADICAE. És d'esperar que en el futur el TJUE (Tribunal de Justícia de la Unió Europea) torni a treure els colors a la banca com ja ha succeït en reiterades ocasions.

De nou, s’estan tornant a col·lapsar els jutjats! Queda clar que no es pot emplaçar a les persones consumidores a presentar milers de demandes individuals. La situació requereix una solució col·lectiva i extrajudicial, que l’estat espanyol s’haurà de veure obligat a complir tal i com contempla una nova directiva europea.

 

 
Consultar l'arxiu amb totes les notícies


Des d'AICEC-ADICAE volem que participis en la teva defensa i en la defensa organitzada de tots els consumidors. Com més siguem, amb més força defensarem els nostres drets! Contacta amb nosaltres i envia'ns un e-mail amb les teves propostes de participació.

24-05-2019 BARCELONA Asamblea Gastos Hipotecarios
Asamblea informativa Gastos Hipotecarios

28-05-2019 TARRAGONA Grupo Temático Medios de Pago
Derechos en los viajes: alojamientos

28-05-2019 TARRAGONA Talleres Prácticos
Charla sobre derechos en los viajes: alojamientos, pagos y empresas de transporte.

29-05-2019 VALLS Talleres Prácticos
taller de aprovechamiento alimentario. Se promociona la agricultura ecológica local, se cocina y luego se come

29-05-2019 Talleres Prácticos
Grupo temático de consumo responsable: se hará un taller de cocina de aprovechamiento de alimentos en el mismo local donde se hizo la asamblea de gastos hipotecarios. Se promocionará los agricultores ecológicos locales y luego se come lo cocinado.

31-05-2019 GIRONA Actos / Conferencias / Debates
Asamblea sobre la nueva ley hipotecaria con la colaboración de la PAH Gironès.

06-06-2019 GIRONA Actos de Aniversario
Presentación de la sede de AICEC-ADICAE en Girona. Habrá personalidades de las instituciones, las entidades del centro y socios.

07-06-2019 BARCELONA Actos / Conferencias / Debates
Presentación Consejo Catalán de Alimentación.

13-06-2019 TARRAGONA Actos de Aniversario
aniversario sede tarragona se hará una breve presentación de la labor de adicae en tarragona y . Habrá personalidades de las instituciones y luego un piscolabis en la misma sala.

AICEC en imatges

Últimes fotos de la galeria

Debat municipal sobre consum - Abril 2019
Debat municipal sobre consum - Maig 2019
Taller al Centre Cívic Toni Guida - Abril 2019
Formació Agents Actius de Canvi - Abril 2019
Formació pels Agents Actius de Canvi - Abril 2019
Sant Jordi Espai Veina Calabria 66 - Abril 2019

Actualment hi ha 232 fotografies a la Galeria d'Imatges.

Accedir a la Galeria d'Imatges

Segueix l'actualitat i participa en les nostres xarxes socials

Serveis de l'Associació

Asesoría on-line

ASSESSORIA AICEC-ADICAE
Faci les seves consultes a través de correu electrònic amb total confidencialitat al nostre equip d'assessors i rebi resposta en un temps rècord.

 
ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email